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Bill info abzocke

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Bill Info Abzocke

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Insider Handy berichtet über Abofallen. Und haben auch Sie sich schon einmal über die Herkunft solcher SMS auf Ihrem Handy oder Smartphone gewundert? Oftmals ist man als Betroffener schockiert und fragt sich, wo man denn nun ein solches Abo abgeschlossen haben soll. Hier ist in der Tat Vorsicht geboten, denn auch wenn man sich selbst eines solches Abschlusses gar nicht bewusst war und dieser auch wirklich nicht existiert, kann der Ärger vorprogrammiert sein. Hinter Nachrichten dieser Art steckt meist nichts anderes als eine sogenannte Abo-Abzockfalle. Der Polizei, dem Verbraucherschutz und Juristen sind solche Methoden gut bekannt, denn diese werden den Kunden häufig direkt über deren Handyrechnung übermittelt, so dass es kaum möglich ist, eine Zahlung in direktem Wege zu umgehen.

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Hinter der Webbilling AG verbirgt sich im ersten Moment nur ein Zahlungsdienstleister für Onlinekäufe und Transaktionen im Internet. Wahrscheinlich kennst du andere bekannte Anbieter, wie zum Beispiel paypal oder giropay.

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Online-Händler zum Beispiel Treffpunkt18 im unten beschriebenen Fall nutzen den Zahlungsdienstleister Webbilling AG für die finanzielle Abwicklung ihrer Ein- und Verkäufe. Daran ist zunächst nichts verwerflich. Jedoch bietet die Webbilling AG, zusammen mit ihrem Partner mobilebilling, das wenig nutzerfreundliche WAP- und WEB-Billing an.

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Das nutzen unseriöse Anbieter, um Verbraucher in kostenspieligen Abofallen zu locken. Eigentlich ist WEB-Billing als eine einfache Bezahlungsmethode für Handynutzer auf den Markt gekommen. Kauft sich ein Handynutzer einen kostenpflichigen Dienst zum Beispiel ein Handygame oder einen neuen Klingeltonkann er diesen mittels WAP- oder WEB-Billing bezahlen. Eine bekannte Firma, die diese Zahlungsmethode unterstützt ist die Webbilling AG mit Sitz in den USA, der Schweiz und in Hamburg.

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Mittels WAP- und WEB-Billing können Onlinehändler kleinere Rechnungsbeträge vom Endnutzer über deren Mobilfunkrechnung abrechnen. Mobilfunkanbieter wie Vodafone, O2, Telekom und mobilcom debitel kooperieren mit sogenannten Drittanbietern und ziehen ihrem Mobilfunkkunden die sehr oft unbewusst!

Ungewollt und unerwartet

Nun kommt es immer häufiger vor, dass WEB-Billing von unseriösen Anbietern gebraucht wird, um Handy- und Comupternutzern kostenpflichtige Abos anzudrehen. Mit dem Handy funktioniert das noch leichter als mit dem Computer, da beim Surfen im Internet mit dem Smartphone die Handynummer schon hinterlegt ist und von deinem Mobilfunkanbieter ohne Rückfragen bill Kaufbestätigung an den unseriösen Abo- Drittanbieter übermittelt wird. Surfst du mit dem Computer oder Tablet im Internet, ist deine Handynummer in der Regel nicht hinterlegt und du musst bei Käufen mittels WEB-Billing zuerst deine Handynummer eintragen.

Es gibt ein paar einfache Regeln und Tipps, die dir helfen, dich selbst vor WEB-Billing-Betrügern zu schützen. Grundsätzlich solltest du wissen, dass info Abo- Käufe ohne dass du aktiv auf einen Kauf-Button geklickt hast und eine Zahlungsbestätigung erhalten hast, nicht gesetzeskonform sind. In der Theorie könntest du solche Fälle also anzeigen. Jedoch sitzen unseriöse Anbieter oft im Ausland oder die Abzocke existieren schon nicht mehr, wenn dir der Betrug auffällt.

Drittanbieter sofort sperren

Um dich vor WAP- und WEB-Billing zu schützen, kannst du mit einem formlosen Schreiben eine Drittanbietersperre bei deinem Mobilfunkanbieter einrichten lassen. Denn grundsätzlich ist das WAP-Billing für alle Mobilfunknutzer aktiviert.

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Da du im Falle von WEB-Billing an Computer und Tablet deine Handynummer aktiv eintragen musst, um eine Dienstleistung oder ein Abo zu kaufen, hast du hier ein bisschen mehr Sicherheit. Meistens verbergen sich Abo-Fallen, die über WEB-Billing abgebucht werden, hinter vermeintlichen Gewinnspielen. So traurig die Wahrheit auch klingen mag, aber weder Karibikkreuzfahrten, noch Luxusautos oder Smartphones kann man per Mausklick im Internet gewinnen.

Generell gilt: K ennst du deinen Vertragspartner Anbieter, Gewinnspielvertreiber, Händler nicht, solltest du niemals deine persönlichen Daten, wie Handynummer oder Bankdaten, preisgeben. Fällt dir eine Abbuchung auf, die zu keinem deiner Käufe passt, kannst du beim SEPA-Lastschriftverfahren beispielsweise, bis zu sechs Wochen danach den Kaufbetrag zurückfordern.

Ganz allgemein gibt es die Möglichkeit natürlich auch bei allen anderen Zahlungsverfahren.

Hat jemand erfahrungen mit "bill info"?

Die Kontaktdaten für die Webbilling AG findest du hier. Konnte die Webbilling AG einen Betrag nicht direkt von deinem Konto abbuchen, zum Beispiel weil sie keine Berechtigung hat oder weil das Konto nicht ausreichend gedeckt ist, sendet sie im Auftrag ihrer Partner Treffpunkt18 oder anderer Online-Händler Zahlungsaufforderungen per Mail.

Darin fordern die Webbilling AG oder mobilebilling dich auf, Kosten für angebliche Internetdienstleistungen zu bezahlen.

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Jetzt gilt es zu unterscheiden: Hast du die in der E-Mail geforderten Leistungen in Anspruch genommen, dann musst du der Zahlungsforderung natürlich nachkommen. Auch hier gilt, wenn du dir unsicher bist, wende dich an den Webbilling AG Kundensupport und fordere die Kaufunterlagen ein.

Bist du dir jedoch sicher die geforderten Leistungen nicht gekauft zu haben, dann schreibe das auch dem Kundensupport. Das Onlinedatingportal Treffpunkt18 nutzt die WEB-Billing Zahlungsmethode, um kostenpflichtige Mitgiedschaften abzubuchen. Dahinter verbirgt sich zwar keine dubiose Abofalle, da der Kunde vor Kauf auf das kostenpflichtige Abo hingewiesen wird. Aber Nutzer sollten wissen, dass bei einer Kündigung über Treffpunkt18 die Zahlungen weiterlaufen.

Detailliertere Informationen zur Treffpunkt18 Kündigung erfährst du in unserem Blogartikel Treffpunkt18 kündigen: Verlasse die Onlinedating-Seite. Bei Vertragsschluss kostenpflichtiger Leistungen wirst von von Treffpunk18 darüber informiert, welcher WEB-Billing-Zahlungsdienstleister die Rechungen verwaltet.

Ohne ersichtliche informationen wird nach einem einfachen klick auf einen link ein abonnement abgeschlossen.

Zum jetzigen Zeitpunkt ist das die Webbilling AG. Hast du dein Nutzerkonto über Treppfunkt18 gekündigt, musst du gesondert dazu die Zahlungen bei der Webbilling AG einstellen lassen. Das tust du mit einem Kündigungsschreiben an den WEB-Billing-Zahlungsdienstleister.

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Den Kontakt für den Kundensupport der Webbilling AG findest du hier. Allgemein finden wir, dass die Transparenz und Nutzerfreundlichkeit der WEB- und WAP-Billing Zahlungsmethode sehr zu wünschen übrig lässt und den Verbraucher mehr verwirrt als unterstützt. Es ist besonders wichtig, dass du alle Unterlagen, die dir bei Vertragsschluss zugesendet werden, ausdruckst oder auf deinem Computer speicherst.

Ähnliche fragen

So kannst du im Kündifungsfall schnell herausfinden, bei welchem WEB-Billing-Zahlungsdienstleister du die Kündigung einreichen musst. Mit unseren Diensten erledigst du deine Kündigung schnell und bequem und vergisst keine Kündigungsfristen mehr. In 4 Schritten zum perfekten Online-Date. So fragst du richtig bei deinem Anbieter nach. Kündigungsfristen für die wichtigsten Verträge auf einen Blick. O2 Mobilfunk Kündigen. Sky Kündigen.

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Verärgert über eine Zahlungsaufforderung der Webbilling AG? Hier findest du hilfreiche Tipps. Inhalte 1 Webbilling AG: Ein Zahlungsdienstleister im Internet 2 Abofallen mit Webbilling AG 2. Ursprünglich wurde der Begriff WAP-Billing für Zahlungen mit dem Handy, die über den Mobilfunkanbieter abgerechnet werdengenutzt und der Begriff WEB-Billing für Zahlungen mit dem Computer. Da aber auch beim WEB-Billing der Kunde seine Handynummer eintragen muss und am Ende über den Mobilfunkanbieter abgerechnet wird, vermischen sich die Begriffe auf einigen Internetseiten.

Grundsätzlich empfehlen wir, keine voreiligen Zahlungen bei Zahlungsaufforderungen der Webbilling AG zu leisten.

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Bevor du etwas zahlst, solltest du genau überprüfen, ob und wann du den Kauf überhaupt abgeschlossen hast. Bist du dir unsicher, dann wende dich am besten sofort an den Kundensupport von Mobilebilling oder Webbilling und fordere den Kaufvertrag an.

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